“環(huán)球港很大又好逛,從來沒有全部走遍?!薄俺燥埮抨?duì)太長,熱門餐廳排隊(duì)兩小時(shí)很正常?!薄俺钡晖Χ啵I東西品類齊全,高中低檔總有自己所需?!薄疤貏e適合遛娃?!薄?/p>
這是記者在社交媒體和朋友的口中所了解到的,對上海環(huán)球港比較集中的評價(jià)。而“蘋果公司ceo庫克現(xiàn)身上海環(huán)球港”“dior總裁到訪”之類的新聞,則讓人們看到了它日益被世界了解的價(jià)值。
從2013年9月開業(yè)至今,上海環(huán)球港走過了十年。2019年以來,其一直位居“上海購物中心人氣榜”榜首。數(shù)據(jù)顯示,上海環(huán)球港日均客流量10萬+,年客流量超過3500萬人次,2022年銷售額超過155億元,在上海名列前茅。
(資料圖片)
上海環(huán)球港火爆的背后原因究竟是什么?
是“一塊石頭”還是“難得美玉”?
上海環(huán)球港所處的地方,原來是上海地鐵3、4號線與內(nèi)環(huán)之間的一塊狹長的邊角地帶,內(nèi)有不少舊廠房和棚戶區(qū)。
2013年,將這塊地形狹長的“邊角料”作為商業(yè)用途,很多人并不看好。一來,它不背靠上海任何一個(gè)商圈。二來,當(dāng)時(shí)正處在電商蓬勃發(fā)展之時(shí),網(wǎng)上一片對實(shí)體商業(yè)“唱衰”之聲。
但在月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏的眼中,這是石頭包裹之下一塊難得的美玉:“它的區(qū)位在上海中心區(qū)域,處在普陀、長寧、靜安交界,交通四通八達(dá),周邊居民區(qū)很多,規(guī)模能達(dá)到超級‘shopping mall’。我們做的一定不是傳統(tǒng)意義的商場,而是老百姓的城市客廳,一個(gè)能滿足各種美好生活需求的一站式服務(wù)空間。”
2013年9月,這座商業(yè)“巨無霸”驚艷亮相——高248米,總建筑面積48萬平方米,擁有2000多個(gè)地下停車位。環(huán)球港酷似一艘豪華郵輪,停泊在內(nèi)環(huán)線高架與軌交3、4號線之間,高聳云天的雙子塔樓,便是船上的煙囪和桅桿。游輪的前甲板底部,是橫穿而過的地鐵13號線的站點(diǎn),“船體”商鋪與軌交3、4號線換乘臺相連。
家居起家的月星集團(tuán),對于環(huán)球港的內(nèi)部設(shè)計(jì)很講究。團(tuán)隊(duì)考察了全球各大城市的知名商業(yè)體,設(shè)計(jì)方案歷經(jīng)數(shù)十次易稿,最后采用歐式古典風(fēng)格,將藝術(shù)融于商業(yè)。走進(jìn)商場內(nèi)部,南大門里面的“太陽廳”穹頂空間大氣恢宏、富麗堂皇,從太陽廳、中央廳到花園廳,隨處可見的羅馬柱與古典雕塑,仿佛穿越了意大利的古典豪華,威尼斯的文藝?yán)寺?/p>
然而,這股濃濃的歐洲古典風(fēng)式裝修,因其濃重鮮明的顏色,開始卻被不少人吐槽“土氣”。10年之后,這樣的風(fēng)格依然在上海的商場里獨(dú)樹一幟,但接受它的人卻越來越多。
來自臺灣的25歲女生謝瑋庭,上個(gè)月剛來上海實(shí)習(xí),喜歡逛環(huán)球港的一個(gè)重要原因正是“裝修風(fēng)格獨(dú)特,有種浪漫情懷,能感受到人文藝術(shù)的魅力,處處都是打卡點(diǎn)。”還有很多年輕人爭相爬到環(huán)球港對面的居民樓上,拍攝照片視頻,因?yàn)榄h(huán)球港和周邊路網(wǎng)所形成的“愛心地標(biāo)”,成為網(wǎng)紅景點(diǎn)。
環(huán)球港內(nèi)有個(gè)“金色演藝大廳”,定期舉行音樂會(huì)。正因?yàn)椤疤炷获讽斘枧_”特殊的鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),讓觀眾能在不同方位聽到不同內(nèi)容的音樂,并親眼目睹演員的演奏。
美玉需要打磨。大體量的商業(yè)體中,用什么玩法也更為講究。
置身于商場中,中廊兩邊的商鋪琳瑯滿目,涵蓋時(shí)尚品牌、精品餐飲、休閑娛樂、辦公健身、酒店服務(wù)、展覽演出等多種業(yè)態(tài),近千家品牌和商戶,儼然是一座“濃縮的城市”。
今年5月以來,上海環(huán)球港有近40家新店入駐,其中包括十多家區(qū)域、上海以及全國首店,網(wǎng)羅各大潮流及餐飲品牌。
網(wǎng)紅雜貨店番茄口袋的華東首店6月在環(huán)球港開業(yè)。店長張馨月說:“開業(yè)不過兩個(gè)月,每天客流超萬人,到了雙休日店里更是擠得水泄不通?!?/p>
一些線上品牌也開始將線下首店放在環(huán)球港。手機(jī)殼原創(chuàng)品牌“殼空間”,在環(huán)球港設(shè)立線下首店一年來,讓更多人了解并體驗(yàn),通過線上、線下聯(lián)動(dòng),提升了品牌總銷售額。
是“平民路線”還是“高端打法”?
在小紅書上,有美食博主將上海環(huán)球港稱為“上海甜品聚集地”。如果套用xx聚集地形容環(huán)球港,可搭配的內(nèi)容很多:珠寶品牌聚集地、運(yùn)動(dòng)品牌聚集地、餐飲品牌聚集地……在很多商品門類里,環(huán)球港似乎都可以用“大而全”來形容。
六福珠寶8年前入駐環(huán)球港,在店長羅敏的眼中,聚集帶來的是人流與消費(fèi)?!百I珠寶的人來這里就可以了,各種品牌齊全,每一家都有自己的特色,總有消費(fèi)者喜歡。在六福珠寶上海60多家門店中,環(huán)球港店業(yè)績名列前茅,月銷售額達(dá)200萬元左右。”
環(huán)球港始終不乏網(wǎng)紅、超人氣品牌以及潮流業(yè)態(tài)。其中餐飲正鋪就有100多家,并呈現(xiàn)年輕、時(shí)尚、休閑的風(fēng)格,以至于高端宴請類的正餐極少。
據(jù)介紹,環(huán)球港每年都在不斷對品牌業(yè)態(tài)調(diào)整升級,年均上新率接近10%。近年來,特色餐飲、時(shí)尚生活零售、運(yùn)動(dòng)時(shí)尚潮牌、休閑文娛等體驗(yàn)式商業(yè)業(yè)態(tài)比重穩(wěn)步提升,傳統(tǒng)服飾類等業(yè)態(tài)占比有所收窄。
隨著人氣越來越旺,越來越多一線大牌也開始青睞環(huán)球港。如今,在商場一樓,gucci、dior等品牌均有一席之地。
那么,隨著消費(fèi)升級和商場不斷提檔,上海環(huán)球港會(huì)成為奢侈品牌聚集地嗎?
丁佐宏給記者講了一個(gè)小故事。
10年前,環(huán)球港剛招商的時(shí)候很難,但得到了一些平民餐飲的支持。在查看裝修時(shí),他發(fā)現(xiàn),小楊生煎是美食區(qū)第一個(gè)完成的商鋪。
但前幾年,環(huán)球港品牌升級時(shí),管理團(tuán)隊(duì)看到小楊生煎的租期到了,準(zhǔn)備勸其退出,更換其他餐飲品牌進(jìn)來。這被丁佐宏制止了。“我們在最困難的時(shí)候,人家第一個(gè)進(jìn)來,這份情誼不能忘。而且老百姓也需要小楊生煎這樣美味的平民餐飲?!?/p>
就這樣,小楊生煎留在了環(huán)球港?,F(xiàn)在,店面重新裝修過后,人氣依然很旺。日前一個(gè)工作日下午2點(diǎn),記者看到,店鋪里座無虛席,不少顧客正在品嘗它推出的新品:火鍋肥牛生煎。
“我們不會(huì)成為一個(gè)以奢侈品為主打的商場?!倍∽艉暾f,“我們篩選品牌的要求是:代表歷史傳統(tǒng)的、代表世界的、代表創(chuàng)新的、引領(lǐng)潮流的品牌,與老百姓煙火氣接軌的、代表社會(huì)價(jià)值的品牌。”
這樣的定位,讓環(huán)球港成為一個(gè)面向大眾、兼顧各年齡段消費(fèi)者的商業(yè)場所,并不受傳統(tǒng)“低中高”消費(fèi)層次定義。
對于許多購物場所而言,其吸引力并不在于有多少高檔品牌,重要的是在各業(yè)態(tài)的互動(dòng)中,讓顧客愿意花費(fèi)更多時(shí)間停留,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換。
環(huán)球港在10年前便提出“商旅文體展”結(jié)合的購物體驗(yàn)方式,策劃了很多叫好又叫座的展覽,更實(shí)現(xiàn)了周周有演藝。其中,有盧浮宮珍藏藝術(shù)品展、傳奇·畢加索藝術(shù)大展、game on-埃德加·普蘭斯潮流藝術(shù)展等文化藝術(shù)展,有hello kitty 40周年嘉年華、超級飛俠一起去月球吧等親子互動(dòng)展,還有“春色”跨界藝術(shù)時(shí)裝周等時(shí)尚活動(dòng)。
將社交、互動(dòng)、體驗(yàn)性極大發(fā)揮,顯然獲得了更多的時(shí)間消費(fèi)。
是“立足中國”還是“面向世界”?
在緊跟時(shí)代熱點(diǎn)、國家戰(zhàn)略中創(chuàng)新求變,也是上海環(huán)球港這十年的主線。
今年,在5樓屋頂,上海首個(gè)郵輪主題商業(yè)空間——世界港口小鎮(zhèn)全新亮相。
和環(huán)球港主體相比,這里呈現(xiàn)出獨(dú)特的異域風(fēng)情。不僅首店、主題餐吧、音樂西吧、異國風(fēng)情料理等業(yè)態(tài)俱全,文創(chuàng)集市、演藝廣場、沉浸式劇場等公共活動(dòng)空間也滿足了年輕人夜生活的新需求。
今年3月,斯里蘭卡館和伊朗館兩個(gè)“6天+365天”進(jìn)博常年展館在環(huán)球港世界港口小鎮(zhèn)率先開業(yè)。過一段時(shí)間,還將迎來新“鄰居”埃及館、巴基斯坦館等,助力“展品變商品”。
“我們一直在進(jìn)博會(huì)上展示斯里蘭卡特色商品,現(xiàn)在環(huán)球港有了這個(gè)常年館,不僅賣商品,也會(huì)展示文化。”斯里蘭卡館負(fù)責(zé)人、斯里蘭卡—中國貿(mào)易促進(jìn)協(xié)會(huì)主席李德龍說,開業(yè)以來,斯里蘭卡館銷售額逐月上升,錫蘭紅茶、寶石等熱門商品每天都要補(bǔ)貨?!吧虾-h(huán)球港給予了很大的入駐支持,讓斯里蘭卡館成為了兩國之間的貿(mào)易橋梁?!?/p>
世界港口小鎮(zhèn),是環(huán)球港承接進(jìn)博會(huì)溢出效應(yīng)的直接成果,又明顯地拉動(dòng)了人氣和商氣。左庭右院的店長告訴記者:“盡管店內(nèi)人氣很旺,但我們還是在世界港口小鎮(zhèn)上設(shè)置了流動(dòng)攤位賣牛肉串。這樣上下聯(lián)動(dòng),讓我們的營業(yè)額進(jìn)一步提升。”
日均10萬+的客流,無疑轉(zhuǎn)化成了消費(fèi)流。從客流的構(gòu)成看,不僅來自上海各區(qū),也有來自長三角以及全國。
環(huán)球港的雄心,似乎一開始就藏在了名字里。在丁佐宏看來,中國不缺商業(yè),缺的是和國際接軌、百姓接軌、時(shí)代接軌的商業(yè)。依托上海,環(huán)球港未來可以成為世界看中國的窗口,以及中國看世界的窗口。
從這個(gè)意義上,無論是從世界品牌的引入、中國品牌的輸出,還是品牌的創(chuàng)新、品質(zhì)、品位的提升上,上海環(huán)球港可以做得還很多。
欄目主編:徐敏
本文作者:周楠
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