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7月27日,為應對臺風“杜蘇芮”即將登陸,多家在線旅游平臺啟動退改保障計劃。
據(jù)飛豬消息,飛豬已啟動無憂退改保障計劃。酒店產(chǎn)品方面,針對入住日期在7月27日-29日的福建、廣東等受臺風影響地區(qū)的酒店訂單,如受臺風天氣交通停運的影響而導致行程取消或改變,消費者可申請免費退改,損失將由飛豬平臺承擔。景區(qū)門票和度假產(chǎn)品方面,針對出行日期在7月28日-29日的廈門、漳州、泉州、莆田的跟團游、定制游、自由行訂單,如受臺風直接影響無法成行或改期而被迫取消,飛豬將全力協(xié)調(diào)商家為消費者免費退改。
另外,在航班退改政策方面,截至7月27日18:30,去哪兒已收到海南航空、廈門航空、福州航空等航空公司涉及的進出港退改政策。去哪兒平臺提醒旅客,目前航空政策可免費退改起始時間不相同,旅客退票前需注意自己的機票是否符合可免費退改的范圍,實時關注航班信息,若遇天氣原因影響出行,平臺將嚴格按照航空公司規(guī)定,協(xié)助旅客辦理改退票業(yè)務。
(文章來源:北京商報)
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